Informativa sulla Privacy
Data di Efficacia: 06/08/2024
1. Introduzione
Benvenuti a Charta Solutions (“noi”, “nostro”, “ci”). Siamo impegnati a proteggere la vostra privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito web https://charta.solutions/ (il “Sito”). Vi preghiamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy. Se non siete d’accordo con i termini di questa informativa sulla privacy, vi preghiamo di non accedere al sito.
2. Informazioni che Raccogliamo
Possiamo raccogliere informazioni su di voi in diversi modi. Le informazioni che possiamo raccogliere sul Sito includono:
Dati Personali
- Informazioni personalmente identificabili, come il vostro nome, indirizzo di spedizione, indirizzo email e numero di telefono, e informazioni demografiche, come la vostra età, sesso, città di origine e interessi, che ci fornite volontariamente quando vi registrate al Sito o quando scegliete di partecipare a varie attività relative al Sito, come chat online e bacheche.
Dati Derivati
- Informazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedete al Sito, come il vostro indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, gli orari di accesso e le pagine che avete visualizzato direttamente prima e dopo aver visitato il Sito.
Dati Finanziari
- Informazioni finanziarie, come dati relativi al vostro metodo di pagamento (ad es. numero di carta di credito valido, marca della carta, data di scadenza) che possiamo raccogliere quando acquistate, ordinate, restituite, scambiate o richiedete informazioni sui nostri servizi dal Sito. Conserveremo solo informazioni finanziarie molto limitate, se presenti, che raccogliamo.
Dati del Dispositivo Mobile
- Informazioni sul dispositivo, come l’ID del vostro dispositivo mobile, il modello e il produttore, e informazioni sulla posizione del vostro dispositivo, se accedete al Sito da un dispositivo mobile.
3. Utilizzo delle Vostre Informazioni
Possiamo utilizzare le informazioni raccolte su di voi tramite il Sito per:
- Amministrare concorsi, promozioni e concorsi a premi.
- Assistere le forze dell’ordine e rispondere a citazioni in giudizio.
- Compilare dati statistici anonimi e analisi per uso interno o con terze parti.
- Creare e gestire il vostro account.
- Fornire pubblicità mirata, coupon, newsletter e altre informazioni relative a promozioni e al Sito.
- Inviarvi email riguardanti il vostro account o ordine.
- Completare e gestire acquisti, ordini, pagamenti e altre transazioni relative al Sito.
- Generare un profilo personale su di voi per rendere future visite al Sito più personalizzate.
- Aumentare l’efficienza e l’operatività del Sito.
- Monitorare e analizzare l’uso e le tendenze per migliorare la vostra esperienza con il Sito.
- Notificarvi aggiornamenti al Sito.
- Offrire nuovi prodotti, servizi e/o raccomandazioni a voi.
- Eseguire altre attività aziendali come necessario.
- Prevenire transazioni fraudolente, monitorare contro furti e proteggere contro attività criminali.
- Elaborare pagamenti e rimborsi.
- Richiedere feedback e contattarvi riguardo l’uso del Sito.
- Risolvere controversie e risolvere problemi.
- Rispondere a richieste di prodotti e servizi clienti.
- Inviarvi una newsletter.
- Sollecitare supporto per il Sito.
4. Divulgazione delle Vostre Informazioni
Possiamo condividere informazioni che abbiamo raccolto su di voi in determinate situazioni. Le vostre informazioni possono essere divulgate come segue:
Per Legge o per Proteggere i Diritti
- Se riteniamo che la divulgazione delle informazioni su di voi sia necessaria per rispondere a un procedimento legale, per indagare o rimediare a potenziali violazioni delle nostre politiche, o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza degli altri, possiamo condividere le vostre informazioni come consentito o richiesto da qualsiasi legge, regolamento o normativa applicabile.
Trasferimenti Aziendali
- Possiamo condividere o trasferire le vostre informazioni in connessione con, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un’altra azienda.
Fornitori di Servizi di Terze Parti
- Possiamo condividere le vostre informazioni con fornitori di terze parti che eseguono servizi per noi o per nostro conto, inclusi l’elaborazione dei pagamenti, l’analisi dei dati, la consegna di email, i servizi di hosting, l’assistenza clienti e l’assistenza marketing.
Comunicazioni di Marketing
- Con il vostro consenso, o con un’opportunità per voi di ritirare il consenso, possiamo condividere le vostre informazioni con terze parti per scopi di marketing, come consentito dalla legge.
Interazioni con Altri Utenti
- Se interagite con altri utenti del Sito, quegli utenti possono vedere il vostro nome, la vostra foto del profilo e le descrizioni della vostra attività, inclusi l’invio di inviti ad altri utenti, la chat con altri utenti, l’apprezzamento dei post e il seguire i blog.
Post Online
- Quando pubblicate commenti, contributi o altri contenuti sul Sito, i vostri post possono essere visualizzati da tutti gli utenti e possono essere distribuiti pubblicamente al di fuori del Sito in perpetuo.
Inserzionisti di Terze Parti
- Possiamo utilizzare aziende pubblicitarie di terze parti per pubblicare annunci quando visitate il Sito. Queste aziende possono utilizzare informazioni sulle vostre visite al Sito e ad altri siti web contenute nei cookie web per fornire annunci pubblicitari su beni e servizi di vostro interesse.
Affiliate
- Possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo a tali affiliati di rispettare questa Informativa sulla Privacy. Gli affiliati includono la nostra società madre e qualsiasi sussidiaria, partner di joint venture o altre aziende che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.
Partner Commerciali
- Possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri partner commerciali per offrirvi determinati prodotti, servizi o promozioni.
Altre Terze Parti
- Possiamo condividere le vostre informazioni con inserzionisti e investitori allo scopo di condurre analisi aziendali generali. Possiamo anche condividere le vostre informazioni con tali terze parti per scopi di marketing, come consentito dalla legge.
Vendita o Fallimento
- Se riorganizziamo o vendiamo tutti o parte dei nostri beni, subiamo una fusione o siamo acquisiti da un’altra entità, possiamo trasferire le vostre informazioni all’entità successore. Se cessiamo l’attività o entriamo in bancarotta, le vostre informazioni sarebbero un bene trasferito o acquisito da una terza parte. Riconoscete che tali trasferimenti possono avvenire e che il cessionario può rifiutare di onorare gli impegni che abbiamo preso in questa Informativa sulla Privacy.
5. Tecnologie di Tracciamento
Cookie e Web Beacon
- Possiamo utilizzare cookie, web beacon, pixel di tracciamento e altre tecnologie di tracciamento sul Sito per aiutare a personalizzare il Sito e migliorare la vostra esperienza. Quando accedete al Sito, le vostre informazioni personali non vengono raccolte tramite l’uso della tecnologia di tracciamento. La maggior parte dei browser è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Potete rimuovere o rifiutare i cookie, ma tale azione potrebbe influire sulla disponibilità e funzionalità del Sito. Potete non rifiutare i web beacon. Tuttavia, possono essere resi inefficaci rifiutando tutti i cookie o modificando le impostazioni del vostro browser web per notificarvi ogni volta che un cookie viene offerto, permettendovi di accettare o rifiutare i cookie su base individuale.
Pubblicità Basata su Internet
- Inoltre, possiamo utilizzare software di terze parti per pubblicare annunci sul Sito, implementare campagne di email marketing e gestire altre iniziative di marketing interattive. Questo software di terze parti può utilizzare cookie o tecnologie di tracciamento simili per aiutarci a gestire e ottimizzare la vostra esperienza online con noi.
Analisi del Sito Web
- Possiamo anche collaborare con fornitori terzi selezionati, come Google Analytics, per consentire tecnologie di tracciamento e servizi di remarketing sul Sito tramite l’uso di cookie di prima parte e cookie di terze parti, per, tra le altre cose, analizzare e tracciare l’uso del Sito da parte degli utenti, determinare la popolarità di determinati contenuti e comprendere meglio l